Ingezonden: D66 Katwijk.
D66 Katwijk heeft zorgen geuit over de ontoegankelijkheid van de nieuw geplaatste afvalcontainers in de gemeente. De fractie heeft bij het college van B&W aangedrongen op snelle aanpassingen om te garanderen dat alle inwoners, inclusief mensen met een beperking, gebruik kunnen maken van de containers.
Containers te hoog voor rolstoelgebruikers
Uit meldingen van inwoners en eigen waarnemingen blijkt dat sommige afvalcontainers, met name textielcontainers, te hoog zijn geplaatst, waardoor ze lastig te bereiken zijn voor rolstoel- en scootmobielgebruikers. Daarnaast ontbreekt het vaak aan paaltjes bij de containers om te voorkomen dat er vlakbij geparkeerd wordt, wat de toegankelijkheid verder belemmert. Oudere containereilanden in de gemeente bevinden zich bovendien in slechte staat. Kapotte of verkeerd geplaatste tegels maken het voor sommige inwoners onmogelijk om hun afval te deponeren. D66 Katwijk roept het college op om deze locaties snel te herstellen en te onderzoeken of alternatieve ontwerpen van containers beter kunnen voldoen aan de toegankelijkheidsnormen.
Fixi-afhandelingen leiden tot frustratie
D66 Katwijk benadrukt ook dat de afhandeling van klachten via de Fixi-app niet soepel verloopt. Veel inwoners vinden het proces omslachtig, wat leidt tot frustraties. D66 Katwijk vraagt om verbeteringen in de gebruiksvriendelijkheid van de app, zodat klachten sneller en efficiënter worden opgelost.
Fractievoorzitter Carin Tawfik: “We hebben vaker opmerkingen gemaakt over de gebrekkige dienstverlening van de gemeente. Het is onacceptabel dat een groot deel van onze inwoners beperkt wordt in hun toegang tot iets basaals als afvalinzameling. Toegankelijkheid moet voorop staan in onze openbare voorzieningen, en we rekenen erop dat het college snel maatregelen neemt.”
